Categories
Uncategorized

Sistem Informasi Manajemen

Meliya Alfiatul Rohma

1803036027

Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang

Tugas Diskusi  SIM Ke-2

  1. Operational excellence adalah proses yang efektif dan efisien dalam pengembangan sumber daya, budaya dan cara berpikir.                     Contohnya : ada pipa air yang tersumbat dan karyawan langsung tahu untuk membuka sumbatan tersebut sehingga air dapat terus mengalir. Hal ini dilakukan tanpa keterlibatan manajemen sehingga dengan demikian karyawan menciptakan dan mempertahankan aliran yang ramping (lean), sementara manajemen berfokus pada pertumbuhan bisnis. Waktu dari tim manajemen tidak akan habis untuk operasional.
  2. New Product, services, and business models (produk, layanan, dan model bisnis baru) merupakan usaha menciptakan produk dan layanan baru adapun untuk model bisnis baru yaitu cara perusahaan dalam memproduksi, mengirim, menjual produk dengan menggunakan teknologi informasi ataupun jasa untuk memperoleh keuntungan.                                                                            Contoh: strategi pengembangan beberapa produk baru di perusahaan Apple – iMac, iphone dan ipad. disamping itu, perusahaan ini juga melakukan uji coba terhadap produk barunya dan melakukan desain ulang untuk hasil produk yang membanggakan.
  3. Customer and Supplier Intimacy
    Peggunaan sistem informasi untuk mengembangkan ikatan dan loyalitas yang kuat antara pelanggan dan pemasok. Ketika bisnis benar-benar mengenal pelanggannya, dan melayani mereka dengan baik, maka pelanggan pada umumnya akan merespons dengan baik dan membeli lebih banyak. Ini dapat meningkatkan pendapatan dan keuntungan.. Dimana dalam bisnis semakin bisnis melibatkan pemasoknya, maka semakin baik pemasok dapat memberikan masukan penting
    Contoh : Sistem informasi JCPenney menghubungkan catatan penjualan sehingga pabrikan dapat segera mengetahui berapa banyak kemeja pengganti yang akan dibuat, gaya, warna, dan ukuran yang dibutuhkan. Dengan kata lain, biaya penyimpanan kemeja untuk JCPenney mendekati nol.
  4. Improved decision making
    Pengambilan Keputusan atau Decision Making adalah suatu proses pemikiran dalam pemilihan dari beberapa alternatif atau kemungkinan yang paling sesuai dengan nilai atau tujuan individu untuk mendapatkan hasil atau solusi mengenai prediksi kedepan.
    Contohnya melakukan seleksi berdasarkan pilihan yang tersedia, menilai bukti-bukti yang telah terkumpul, dan mempertimbangkan nilai-nilai pribadi yang dimiliki oleh para siswa. Proses berpikir seperti ini dikenal sebagai proses pengambilan keputusan (decision making).
  5. Competitive advantage adalah kemampuan yang diperoleh melalui karakteristik dan sumber daya suatu perusahaan untuk memiliki kinerja yang lebih tinggi dibandingkan perusahaan lain pada industri atau pasar yang sama.                                                            Contohnya persaingan antara Gojek dan Grab yang selalu memberikan terbaik untuk konsumen.
  6. Survival yaitu bisnis dibangun untuk dapat tetap bertahan dan meraih keuntungan, badan usaha melakukan investasi pada sistem informasi dan teknologi. Terkadang, investasi ini diperlukan karena dorongan perubahan industri.                                                            Contohnya, saat salah satu bank terkemuka memperkenalkan kepada masyarakat suatu sistem baru yang disebut internet banking dan mobile banking , bank lain dengan segera ikut mengikut sebelum tertinggal dengan bank tersebut dan kehilangan pelanggannya.